Servicetechniker (m/w/d)
Unsere Betriebsstätte in Dietzenbach mit ca. 70 Mitarbeitern hat sich im Bereich der Flughafenausrüstung auf die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb von Flughafenausrüstung spezialisiert. Wir verstehen uns als Spezialist unseren Kunden maßgeschneiderte Systemlösungen zu bieten, die umweltschonend sind und gleichzeitig die Profitabilität unterschiedlichster Arbeitsprozesse optimieren.
Aufgabenbereich
Als Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Durchführung und Bereitstellung eines professionellen Serviceeinsatzes. Sowohl die Fehlerbehebung, als auch die Reparatur und Wartung von Bodenstromversorgungsanlagen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich. Ihre Einsatzgebiete sind soviel zivile als auch militärische Flughäfen in ganz Deutschland und Europa.
Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere
- Ermittlung der Ursachen von Bedienungsfehlern und Beheben von Anlagenstörungen und Problemen zeitnah und effizient zur Stärkung der Kundenzufriedenheit
- Professioneller Aufbau von Kundenbeziehung mittels lösungsorientierter Kommunikation und Service sowohl durch Unterstützung vor Ort als auch telefonisch.
- Koordination mit Konstruktion, Projektmanagement, Ersatzteilgeschäft und anderen Gruppen zur Lösung von eskalierten Problemen
- Zeitnahe Erstellung von Service-und Kostenberichten für den Service-Manager aller vor Ort durchgeführten Aktivitäten und Vervollständigung aller erforderlichen Unterlagen
- Einhaltung aller Sicherheitsrichtlinien, Praktiken und Verfahren zu jeder Zeit. Entwickeln und Pflegen von Sicherheitsregeln und Praktiken in Bezug auf Sicherheitsanforderungen vor Ort
- Aktive Unterstützung bei Angebotserstellung für Reparaturen und Ersatzteile
- Mitwirkung bei der Erreichung der Verkaufsziele des Unternehmens
Anforderungsprofil
Kenntnisse/Fähigkeiten
>Mechanische und elektronische Kenntnisse in der Fehlersuche und Reparatur
>SPS Kenntnisse
>Verständnis der mechanischen und elektronischen Spezifikationen und Konstruktionsprinzipien
>Operative Planung
>Kundenorientierung
>Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker oder Elektroniker, bei ausländischem Abschluss ist eine IHK-Anerkennung Vorraussetzung
>Praktische Erfahrungen in der Instandhaltung von elektromechanischen Geräten
>Erfahrung in der operativen Planung
>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
>Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
>Umgang mit MS-Office Anwendungen
Persönliche Voraussetzungen
>Handlungsorientiert
>Produktiv
>Verantwortungsbewusst
>Lösungsorientiert
>Teamfähig
>Kommunikationsstark
>Vertrauenswürdig
>Belastbar
>Flexibel
>Große Reisebereitschaft von Montag bis Freitag
Was wir Ihnen bieten
- Umfangreiche Einarbeitung, die Sie umfassend für die Aufgaben des Arbeitsalltages vorbereitet
- Verantwortungsvolle, abwechlungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Gelegenheit Eigenverantwortung zu zeigen
Sind Sie begeistert von Innovation und Nachhaltigkeit? Wollen Sie helfen, die Welt sicherer, sauberer und effizienter zu machen? Und suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Karriere in einem Umfeld voranzutreiben, in dem Sie Verantwortung für Ihre Zukunft übernehmen können? Wenn ja, dann sind Sie bei uns richtig.
Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen sowie einen aktuellen Lebenslauf. Aus Datenschutzgründen werden Bewerbungen nur online entgegengenommen.
Weitere Informationen zur Position erhalten Sie bei unserer Personalleiterin Frau Heike Hahn, Tel. +49 6074 91455 30
Scope of activities
Customer serviceCareer level
Young professionalWorking time
Full timeLocation
Gottlieb-Daimler-Straße 7, 63128 Dietzenbach, GermanyEmployment type
Permanent employmentDABICO AIRPORT SOLUTIONS is a leading ground support equipment manufacturer and service provider. Dabico Airport Solutions offers a comprehensive range of state-of-the-art, turn-key systems for contact gates, remote aprons, and maintenance repair and overhaul hangars for commercial and defence applications all around the world.